退換貨說明

1.食品屬於私人消耗性產品,因衛生考量,且依據主管機關頒布之《通訊交易解除全合理例外情事適用準則》

第2條第一項「易於腐敗、保存期限較短或解約即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。

於我方購買之食品皆不享有7天鑑賞期除商品本身有瑕疵可退換貨

2.為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,經客戶不當保存導致失溫或保存不良導致變質,恕不接受退換貨。

3.為保障您的權益,請於收到商品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與闆娘聯繫
並於收貨日立即反應,逾時恕不接受退換貨。
➤客服官方LINE: @737egeul(包含@)

4.若產品因運送過程導致瑕疵或失溫,請直接向宅配人員反應,並且可拒收。
並請立即連繫闆娘 以利處理後續相關事宜
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(資訊更新日113/01/31)


到貨時段

黑貓宅配提供兩個時段做選擇
1. 13點前到貨 (闆娘預設)
2. 14-16點間到貨
配送將以貨運商實際配送狀況為準


配送範圍

限台灣本島各縣市


特殊因素無法配送

無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後兩日內通知您(法令另有規定者除外)


運費說明

目前米蔬家推出的線上產品皆為套餐組合,以固定小箱出貨,故以包含運費,以總價計算結算。(資訊更新日112/07/30)